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Des dépenses hôtelières trop peu optimisées

Super-Secretaire | Publié le 02/07/2009

Selon une récente étude menée par l'agence dédiée aux voyages d'affaires Carlson Wagonlit Travel (CWT), les dépenses d'hôtellerie représenteraient en moyenne près de 40% du budget alloué aux voyages d'affaires dans les entreprises. Celles-ci pourraient réduire ces frais de 21%, toujours selon les chiffres communiqués par CWT. Quatre types de voyageurs ont été identifiés en fonction de leurs exigences: les "clients exigeants" (32%) accordent une grande importance à tous les aspects de l'hôtel, les "amateurs de confort" (25%) placent le confort au-dessus des aspects pratiques, les "voyageurs pragmatiques" (9%) favorisent les aspects pratiques au détriment du confort et les "clients accommodants" (34%) prêtent une importance relativement faible à toutes les caractéristiques de l'hôtel.

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